Diese neuen Bedingungen haben uns aber auch die Gelegenheit gegeben, zu zeigen, wie flexibel wir und unsere Partner sein können, um unsere Kunden nach wie vor im Rahmen des S-CountryDesk optimal zu bedienen.

Einer unserer französischen Bankpartner, die Banque CIC Est, besucht normalerweise seine künftigen deutschen Firmenkunden vor Ort, um alle KYC-Formalitäten gleichzeitig mit der Kontoeröffnung abzuschließen. In Zeiten von Corona war diese Art der Abwicklung nun nicht mehr möglich.

Aber wir haben alle schnell gelernt, wie man mit den neuen Gegebenheiten im Home Office umgeht. In diesem Fall hieß es einfach: "Zurück zu den Wurzeln". Natürlich hat es mit den alten Papiervorducken etwas länger gedauert, aber vom Home Office in Köln-Rath zum "Bureau à domicile" in Séléstat im Elsaß hat alles hervorragend geklappt - fast wie von Hauptstelle zu Hauptstelle.

Dabei haben wir die wichtigste Botschaft nie außer Acht gelassen: "Bleib gesund" – "Stay safe" – "Restez prudents".